- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Stuttgart
Technische Herausforderungen sind Ihr Ding, und Sie kennen die Lösungen für die kniffligen IT-Probleme, die andere ratlos zurücklassen? Dann sind Sie genau die Verstärkung, die wir im Raum Stuttgart für unseren Kunden suchen!
Als 2nd Level Supporter (m/w/d) sind Sie die Rettung in der Not, wenn komplexe IT-Anfragen auftreten. Sie sind die nächste Anlaufstelle nach dem 1st Level Support und bringen tiefgehendes technisches Wissen mit, um anspruchsvolle Probleme zu analysieren und zu lösen. Ihr Fachwissen und Ihr analytisches Denken sind Ihr größter Trumpf, und Sie sind ein Teamplayer, der sich gerne in ein dynamisches Umfeld einbringt.
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer IT-Karriere? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
- Attraktives Vergütungspaket
- Home-Office-Möglichkeiten, sowie Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne IT-Infrastruktur
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie Zuschüsse zum Jobticket oder Parkplatzoptionen
Ihre Aufgaben
- Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme, die über den 1st-Level-Support hinausgehen
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung und -analyse in den Bereichen Hard- und Software sowie Netzwerk
- Eskalation und enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und anderen Teams, um tiefgreifende Lösungen zu finden
- Dokumentation und Optimierung von Lösungswegen für wiederkehrende Probleme
- Sie können komplexe Probleme analysieren und finden schnell pragmatische Lösungen
Ihr Profil
- Erfahrung im Umgang mit Netzwerken, Servern, Betriebssystemen und Anwendungen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Idealerweise haben Sie bereits in einer ähnlichen Position gearbeitet und kennen die Herausforderungen in der Tiefe
- Sie können technische Details klar und verständlich weitergeben und dokumentieren
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
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Job-Identifikationsnummer: 3585255
