Aushilfe (m/w/d) Kundenservice

Wir suchen ab sofort zunächst befristet für ein Jahr eine

Aushilfe (m/w/d) Kundenservice

Ihr Einsatzgebiet
Wir suchen nach einer flexiblen und engagierten Person für den Kundenservice, die Einsatzbereitschaft zeigt und stets kundenorientiert agiert.
Das Themenfeld Stuttgart Messe Services koordiniert bei Eigen- und Gastveranstaltungen die umfangreichen Serviceleistungen für Ausstellerinnen und Aussteller, Besucherinnen und Besucher, bearbeitet Kundenaufträge und steuert eine Vielzahl an Vertriebsaktivitäten.
Das Tätigkeitsfeld Kundenservice & Sales ist hierbei zentraler Ansprechpartner innerhalb des Unternehmens für die Themen Ausstelleranfragen und Besucheranfragen.
Ihr Tätigkeitsbereich

• Beantwortung von Austelleranfragen (telefonische Serviceline, E-Mail, Fax)
• Beantwortung von Besucheranfragen (telefonische Serviceline, E-Mail)
• Betreuung unserer nationalen und internationalen Ausstellerinnen und Aussteller sowie Messebauerinnen und Messebauer während den Auf- und Abbauzeiten sowie der Messelaufzeit im Servicecenter vor Ort

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Englischkenntnisse
• Sehr sicher im Umgang mit MS-Office
• Erste Erfahrungen in der Anwendung von CRM-Systemen sowie Webshop-Systemen sind von Vorteil
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, sowie ausgeprägtes Qualitätsverständnis
• Bereitschaft zum Einsatz sowohl unter der Woche als auch am Wochenende und Feiertagen ist Voraussetzung

Unser Angebot

• Sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung nach TVöD
• Flexibles Arbeitszeitmodell