BACHELORARBEIT/PROJEKTARBEIT ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT

Wir suchen einen engagierten Studenten (m/w/d) als tatkräftige Unterstützung bei der Einführung von ServiceNow als ESM-Plattform. Dazu werden Sie aktiv in unser laufendes ServiceNow-Projekt eingebunden.

BACHELORARBEIT/PROJEKTARBEIT ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT

27.08.2024
Albert Handtmann Holding Verwaltungs-GmbH - Biberach
BWL, Informatik, Management, Wirtschaftsinformatik

Aufgaben

• Mitwirkung bei der Implementierung und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen nach unseren Anforderungen
• Wichtige Beiträge zur Entwicklung und Optimierung kundenspezifischer Workflows durch die Analyse von Anwendungsfällen und Geschäftsprozessen
• Fehleranalyse und -behebung, Testing von neuen und bestehenden Funktionen
• Technische Dokumentationen und Erstellung von Lernmaterialien für die Anwender des Systems
• Projektmanagement in enger Zusammenarbeit mit dem Projektteam

Qualifikation

• Student (m/w/d) eines höheren Semesters in einer relevanten Fachrichtung, z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
• Praktische Erfahrungen oder theoretisches Wissen in Bezug auf ServiceNow bzw. ähnlichen Plattformen von Vorteil
• Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und IT-Service-Management
• Erste Programmierkenntnisse (insbesondere in JavaScript) wünschenswert
• Fähigkeit, technische Informationen klar und verständlich zu kommunizieren, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Analytisches Denkvermögen, methodische Vorgehensweise und komplexe Problemlösungskompetenz

Benefits

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse:
Beginn:
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 1

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Die Handtmann Unternehmensgruppe ist mit 4.500 Mitarbeitern in sechs Geschäftsbereichen weltweit tätig. Als selbstständiges Unternehmen innerhalb der Gruppe übernimmt die Handtmann Service GmbH & Co. KG in Biberach für alle Handtmann Unternehmen übergreifende Funktionen wie Finanzwesen, Personalmanagement, IT oder technische Dienstleistungen.
Unternehmensgröße
1001-5000 Mitarbeiter
Branchen
Sonstige Verwaltung und Führung von Unternehmen und Betrieben