Berater (m/w/d) Telefon-Service-Center (40-100%)

Wir suchen Sie:
Arbeiten Sie gern mit digitalen Medien und ebenso gern mit Menschen? Wollen Sie Finanzen zu Ihrer beruflichen Zukunft machen? Vielleicht haben Sie schon einen Finanzberuf oder bringen neben einer anderen Berufsausbildung mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit?
Kommen Sie in unser Team!

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Entgegennehmen und fallabschließendes Bearbeiten von telefonischen Kundenanrufen
• Weiterleiten von Telefongesprächen und Kundenaufträgen
• Beantworten von allgemeinen Kundenanfragen und Anfragen zu unseren Online-Produkten
• Kundenansprache am Telefon
• Bearbeiten der eingehenden Info-Chat-Nachrichten und Back-Office

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder: eine andere abgeschlossene Berufsausbildung, verbunden mit einer mehrjährigen, überwiegend kaufmännisch geprägten Berufspraxis
• Freude am telefonischen Kundenkontakt, am Umgang mit Menschen und an selbständigem Arbeiten, das zugleich im Team abgestimmt ist
• Eine kundenorientierte Sicht- und Denkweise

Unser Angebot

• Den Einsatzort stimmen wir mit Ihnen ab
• Fundierte Einarbeitung und Weiterbildung, zugeschnitten auf Ihre Einstiegsqualifikation, mit Unterstützung durch ein engagiertes Team
• Flexible Arbeitszeiten und Planungssicherheit im Rahmen eines Einsatzplans
• Attraktiver Arbeitgeber mit umfangreicher betrieblicher Altersversorgung, vielen Sozialleistungen und familiärem Betriebsklima

Sind Sie interessiert?
Für weitere Informationen sind Olga Halfter, Leiterin Telefon-Service-Center, (07351 570 2133), oder Heidrun Fuchs, Leiterin Personal (07351 570 2564), gerne für Sie da. Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte online bis spätestens 29.09.2024 über unser Karriereportal (www.ksk-bc.de).

Über uns

Wir bieten Innovation, Beratung und eine zur Lebenswirklichkeit unserer Kunden passende Begleitung. Als Arbeitgeber von rund 890 Mitarbeitenden stehen wir außerdem für das gute Gefühl, Teil eines großen und vielfältigen Teams zu sein, in dem bis heute der Beitrag jedes Einzelnen zählt.
So sind wir zu einer der erfolgreichsten Sparkassen in Baden-Württemberg mit einer Bilanzsumme von 6,49 Mrd. Euro geworden. Wir wachsen weiterhin, in allen Bereichen. Ihre Perspektiven bei uns gehen weit über das Naheliegende hinaus.
In innovativen Geschäftsfeldern aktiv und dabei im Landkreis Biberach zuhause: so ist die Kreissparkasse Biberach. Das passt zu Ihnen? Kommen Sie in unser Team.