Customer Success Architect (m/w/d)
Permanent employee, Full-time · Augsburg
Deine Ideen, Deine Skills, Deine Persönlichkeit - Du machst den Unterschied!
Du hast Lust auf neue Herausforderungen im New Work Umfeld? Du interessierst Dich dafür, Digitalisierung voranzutreiben und Menschen zusammenzubringen?
Dann bist Du bei uns richtig! Denn bei SYNCPILOT kannst Du in einem modernen Arbeitsumfeld an Aufgaben wachsen, die Dich begeistern. In unserem offenen und motivierten Team vertreiben wir Software-Interaktionslösungen für die Digitalisierung von Beratungs- und Vertriebsprozessen.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt unseren Vertrieb und unsere Kunden dabei, den maximalen Nutzen aus unseren Lösungen zu ziehen
- Du stellst sicher, dass unsere Kunden im Zuge der Geschäftsanbahnung technisch optimal unterstützt werden
- Du koordinierst und führst das Onboarding für unsere neuen Kunden in Kooperation mit unserem Projekt Management durch
- Du holst dir bei den Kunden regelmäßig Feedback ein
- Du arbeitest intern mit unserem Vertrieb und anderen Steakholdern zusammen, um Kundenanliegen zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu optimieren
Mit diesen Skills machst Du den Unterschied:
- Du hast ein Studium im (Wirtschafts-) Informatik Bereich oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Du bringst mind. 3 Jahr Berufserfahrung im Vertrieb mit und hast bereits Erfahrung mit folgenden Tools gesammelt: Windows 365, SAP, Confluence und Jira
- Du bringst eine hohe technische Affinität mit
- Du hast die Fähigkeit Infomationen zu analysieren um proaktive Empfehlungen zu geben
- Du besitzt Ausgeprägte rhetorische und kommunikative Fähigkeiten
- Dir ist ein ein hohes Maß an Planung, Terminierung und systemischer Nachverfolgung der eigenen Aktivität wichtig
- Du sprichst exzellente Deutsch- und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Interkulturelle Kompetenzen und Auslandserfahrungen sind ein Plus
Deine Benefits bei SYNCPILOT:
- 30 Tage Urlaub (in Vollzeit) und ein strukturiertes Onboarding-Programm
- Eine gute Work-Life-Balance durch unser flexibles Arbeitszeitmodell mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in hybrid 3/2 in Deutschland
- Flache Hierarchien und ein dynamisches Team mit aufgeschlossenen und hilfsbereiten Menschen
- Eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit der Chance zur beruflichen Weiterentwicklung
- Spannende Aufgaben mit Freiraum, um etwas zu bewegen
- Tolle Team-Events, organisiert von unserem SYNCMOVE-Team
- bezuschusster EGYM Wellpass
- Betriebliche Altersvorsorge für eine sorgenfreie Zukunft
Du willst mehr über SYNCPILOT erfahren und wie Du Job und Leidenschaft optimal verbinden kannst?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
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Über uns
VERWIRKLICHE DEINE IDEEN.
GESTALTE DIE ZUKUNFT, DIE DU WILLST.
Bei SYNCPILOT genießt Du Freiräume, die Dich in Deiner Kreativität inspirieren und fördern. Hier kannst Du über Dich hinauswachsen. Gemeinsam ermöglichen wir es Unternehmen, die nächste Stufe der Digitalisierung zu erreichen. Und Kunden einen einzigartigen Mehrwert zu liefern.
Für den Erfolg unserer Kunden arbeiten bei uns Menschen mit unterschiedlichsten Kompetenzen und Interessen. Top ausgebildet und hoch motiviert. Lerne sie kennen. Und bereichere uns mit Deinem Know-how. Bei SYNCPILOT kannst Du viel bewegen. Für Dich und andere.
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