Customer Success Architect (m/w/d)

Deine Ideen, Deine Skills, Deine Persönlichkeit - Du machst den Unterschied!

Du hast Lust auf neue Herausforderungen im New Work Umfeld? Du interessierst Dich dafür, Digitalisierung voranzutreiben und Menschen zusammenzubringen?

Dann bist Du bei uns richtig! Denn bei SYNCPILOT kannst Du in einem modernen Arbeitsumfeld an Aufgaben wachsen, die Dich begeistern. In unserem offenen und motivierten Team vertreiben wir Software-Interaktionslösungen für die Digitalisierung von Beratungs- und Vertriebsprozessen.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt unseren Vertrieb und unsere Kunden dabei, den maximalen Nutzen aus unseren Lösungen zu ziehen
• Du stellst sicher, dass unsere Kunden im Zuge der Geschäftsanbahnung technisch optimal unterstützt werden
• Du koordinierst und führst das Onboarding für unsere neuen Kunden in Kooperation mit unserem Projekt Management durch
• Du holst dir bei den Kunden regelmäßig Feedback ein
• Du arbeitest intern mit unserem Vertrieb und anderen Stakholdern zusammen, um Kundenanliegen zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu optimieren

Mit diesen Skills machst Du den Unterschied:

• Du hast ein Studium im (Wirtschafts-) Informatik Bereich oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Du bringst mind. 3 Jahr Berufserfahrung im Vertrieb mit und hast bereits Erfahrung mit folgenden Tools gesammelt: Windows 365, SAP, Confluence und Jira
• Du bringst eine hohe technische Affinität mit
• Du hast die Fähigkeit Infomationen zu analysieren um proaktive Empfehlungen zu geben
• Du besitzt Ausgeprägte rhetorische und kommunikative Fähigkeiten
• Dir ist ein ein hohes Maß an Planung, Terminierung und systemischer Nachverfolgung der eigenen Aktivität wichtig
• Du sprichst exzellente Deutsch- und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Interkulturelle Kompetenzen und Auslandserfahrungen sind ein Plus

Warum SYNCPILOT?

• 30 Tage Urlaub (in Vollzeit) und ein strukturiertes Onboarding-Programm
• Eine gute Work-Life-Balance durch unser flexibles Arbeitszeitmodell mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in hybrid 3/2 in Deutschland
• Flache Hierarchien und ein dynamisches Team mit aufgeschlossenen und hilfsbereiten Menschen
• Eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit der Chance zur beruflichen Weiterentwicklung
• Spannende Aufgaben mit Freiraum, um etwas zu bewegen
• Tolle Team-Events, organisiert von unserem SYNCMOVE-Team
• bezuschusster EGYM Wellpass
• Betriebliche Altersvorsorge für eine sorgenfreie Zukunft

Du willst mehr über SYNCPILOT erfahren und wie Du Job und Leidenschaft optimal verbinden kannst?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!