Fachassistent/-in (w/m/d) im Kundenservice Familienleistungen in der BA

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Fachassistent/-in (w/m/d) im Kundenservice Familienleistungen in der BA Fachassistent/-in (w/m/d) im Kundenservice Familienleistungen in der BAKopfbereichArbeitRechtsanwaltsfachangestellte/rFachassistent/-in (w/m/d) im Kundenservice Familienleistungen in der BABundesagentur für ArbeitVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Villingen-Schwenningenab sofortbefristet für 23 MonateGesternStellenbeschreibungVergütung: TE V E1

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie nehmen Kindergeldanträge an, prüfen diese auf Vollständigkeit und fordern bei Bedarf fehlende Unterlagen an.
Sie bearbeiten Anträge und Änderungsmitteilungen ebenso wie Erstattungsansprüche von Sozialleistungsträgern.
Außerdem korrigieren Sie bei Bedarf Kindergeldfestsetzungen oder heben diese auf.
Sie arbeiten größtenteils mit elektronischen Akten und daher mit vielen digitalen Unterlagen und Dokumenten.
Dabei fällt auch die Datenpflege in Ihren Verantwortungsbereich (z.B. Änderungen von Adressdaten und Bankverbindungen).
Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht)
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
Außerdem legen wir Wert auf
eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
eine gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte
Affinität zum Umgang mit Zahlen
eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
Idealerweise bringen Sie noch mit
Grundkenntnisse der Leistungsarten, Verfahren und Rechtsgebiete rund um das Thema Kindergeld und erste Erfahrung in der Anwendung von Gesetzestexten
hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft

Wir bieten Ihnen

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
eine Bezahlung nach dem Tarifvertrag für die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag), die mindestens der Tätigkeitsebene V Entwicklungsstufe 1 (derzeit rund 3.042€ brutto) entspricht.
je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.
die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).
flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.
viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.
für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.
Die Beschäftigung erfolgt im Rahmen eines befristeten Arbeitsvertrages für die Dauer von 24 Monaten (gem. § 14 Abs 2 TzBfG). Sofern bereits zu einem früheren Zeitpunkt ein Arbeitsverhältnis bei der BA bestanden hat, ist keine erneute Beschäftigung mehr möglich.
Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Auf die ausgeschriebene Vollzeitstelle können sich auch Teilzeitbeschäftigte und an Teilzeit Interessierte bewerben.
Bei Rückfragen steht Ihnen das Team Rekrutierung gerne telefonisch unter 0721/823-4442 zur Verfügung.
ArbeitsorteKarte anzeigen