Global Service Expert (m/w/d) für den Bereich Elektronik

Global Service Expert (m/w/d) für den Bereich Elektronik

Pfronten
Unbefristet
Vollzeit
DMG MORI Global Service GmbH
DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen und in 43 Ländern vertreten - mit 116 Vertriebs- und Servicestandorten, davon 17 Produktionswerke. In der „Global One Company“ treiben mehr als 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Entwicklung ganzheitlicher Lösungen im Fertigungsumfeld voran.
Unser Portfolio umfasst nachhaltige Fertigungslösungen auf Basis der Technologien Drehen, Fräsen, Schleifen, Bohren sowie Ultrasonic, Lasertec und Additive Manufacturing. Mit Technologieintegration, durchgängigen Automations- und Digitalisierungslösungen ermöglichen wir, die Produktivität und gleichzeitig die Ressourceneffizienz zu steigern.

Benefits

Welche Aufgaben erwarten Sie?

• Technischer Support am Telefon / per E-Mail
• Reklamationsbearbeitung mit Schwerpunkt Elektrik und Softwarethemen
• Durchführung von Fehlerdiagnosen mit Hilfe von NETservice (Remote Support)
• Kundenberatung/-betreuung in der Hotline
• Planung, Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen sowie fachliche Unterstützung der Servicetechniker während des Einsatzes

Was bringen Sie mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung im elektronischen Bereich
• Steuerungskenntnisse Siemens oder Heidenhain
• Kompetentes, kundenfreundliches Auftreten am Telefon
• Gute PC-MS-Office Kenntnisse
• Konflikt- und Teamfähigkeit
• Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt

Herr Bartosz Powietrzynski
+49 151 1084 2352 Human Resources
Jetzt bewerben
DMG MORI unterstützt die Chancengleichheit. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.
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