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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Werden Sie die Stimme unseres Kundenservice-Teams!
Bei Hofmann Personal stehen Menschen im Mittelpunkt. Als einer der führenden Personaldienstleister verbinden wir Unternehmen mit qualifizierten Fachkräften. Entdecke bei uns eine Arbeitswelt voller Möglichkeiten und profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und Expertise.
Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kundenservice, das für seine exzellente Servicequalität und innovative Ansätze bekannt ist. Hier hast Du die Chance, in einem unterstützenden Umfeld zu arbeiten und Deine Fähigkeiten im Kundenkontakt weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben

• Bearbeiten Sie Kundenanfragen telefonisch und schriftlich mit hoher Serviceorientierung
• Lösen Sie Kundenprobleme effizient und professionell
• Pflegen Sie Kundendaten und aktualisieren Sie Informationen im System
• Unterstützen Sie bei der Verbesserung von Serviceprozessen
• Dokumentieren Sie Kundeninteraktionen sorgfältig

Ihre Qualifikation

• Erste Erfahrung im Kundenservice (m/w/d) oder in einer ähnlichen Position
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Problemlösungsfähigkeiten und eine positive Einstellung
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Gute EDV-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten

Ihr Vorteil

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
• Übertarifliche Bezahlung
• Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
• Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
• Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
• Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
• Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
• Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 089/52057880 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Muenchen2@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Wir sind gerne für Sie da:
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• Simone Pollner
• +49 89 52057880
• jobs-Muenchen2@hofmann.info
• Nymphenburger Straße 20 80335 München

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