IT-Administrator - Clientmanagement (m/w/d)

Die Stadt Nürtingen stellt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
IT-ADMINISTRATOR - CLIENTMANAGEMENT (m/w/d)
für das Sachgebiet Information und Kommunikation (IuK) ein.
Die Stadtverwaltung verfügt über eine moderne, virtualisierte IT- und Telekommunikationsinfrastruktur mit vielfältigen Softwarelösungen. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung eines erstklassigen IT-Service, der den Betrieb effizient und störungsfrei hält. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Client-Management und Service-Desk, der mit Leidenschaft IT-Probleme löst, Servicequalität sicherstellt und proaktiv zur Weiterentwicklung unseres Supports beiträgt.
IHRE KERNAUFGABEN
· Verwaltung und Wartung von Arbeitsplätzen, Laptops und mobilen Geräten (Windows, iOS, Android)
· Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen (First- und Second-Level-Support)
· Installation und technische Betreuung von Softwarelösungen in den einzelnen Fachbereichen
· Einrichtung und Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (z.B. Active Directory)
· Sicherstellung der Einhaltung von IT-Standards und Sicherheitsrichtlinien
· Administration und Anwendung unseres Client-Management-Systems zur Ausbringung und Paketierung von Software
· Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
· Mitwirkung an IT-Projekten, z. B. bei Rollouts oder der Einführung neuer Technologien

IHRE QUALIFIKATION

· Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration), ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik bzw. ein vergleichbarer Hochschulabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation
· Fundierte Kenntnisse in Windows- und Office-365-Umgebungen; idealerweise Erfahrung mit Client-Management-Tools
· Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
· Erfahrung im IT-Support und/oder Service-Desk
· Strukturierte, selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
· Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WIR BIETEN IHNEN

· Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Team
· Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
· Ein modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, neue Technologien einzusetzen
· Eine unbefristete Vollzeitstelle und eine Vergütung bis Entgeltgruppe 9b TVöD sowie eine IT-Fachkräftezulage
· Bei Nutzung des ÖPNV einen Zuschuss in Höhe von 75 %, wenn Sie mit dem Rad/E-Bike zur Arbeit kommen, erhalten Sie Ihnen einen Zuschuss in Höhe von 10 Cent je gefahrenen Kilometer
· Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance
· JobRad-Bikeleasing
· Einen modern ausgestatten Arbeitsplatz mit der Möglichkeit mobil zu arbeiten
· Umfassende Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
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Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Tschöpe, Tel. 07022 75-281, gerne zur Verfügung.

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung über unsere Karriereseite unter www.jobs-nuertingen.de bis zum 6. Januar 2025.