IT-Helpdesk (m/w/d)

Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das seit den 1990er Jahren mit Leidenschaft für die Energiewende und Nachhaltigkeit eintritt!
Unser Kunde, einer der führenden Energieversorger in Europa mit über 25.000 Mitarbeitern, sucht derzeit einen IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d). Diese Stelle ist in Stuttgart angesiedelt und wird im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung angeboten, mit der Möglichkeit, auch im Homeoffice zu arbeiten.
Ergreife diese Chance und bewerbe Dich noch heute, um das Team unseres angesehenen Auftraggebers zu bereichern!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

IT-Helpdesk (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Du kooperierst eng mit dem Service Desk und dem 2nd Level Support, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
• Zudem bist du zuständig für die Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen und unterstützt bei Bedarf bei der technischen sowie fachlichen Umsetzung
• Die Dokumentation von Anfragen und Vorfällen im Service Management Tool gehört ebenfalls zu deinen täglichen Aufgaben
• Gemeinsam mit deinen Kollegen führst du die Fehleranalyse und Problemlösung in verschiedenen SAP-Modulen durch

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung in einem relevanten Fachbereich
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie die Fähigkeit, komplexe Herausforderungen systematisch zu analysieren und Lösungen zu erarbeiten
• Mindestens ein Jahr praktische Erfahrung in dem entsprechenden Bereich
• Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise, um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf Homeoffice
• Kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung und umfangreiche Schulungsmöglichkeiten
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine kollegiale Unternehmenskultur
• Betriebliche Altersvorsorge und Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
• Teamaktivitäten und Events zur Stärkung des Zusammenhalts im Team

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.