IT-Kundenberater (m/w/d)

Aktuell suchen wir für unseren Kunden am Standort Böblingen einen
IT-Kundenberater (m/w/d).
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer 37304 an.

Aufgaben

• Sie sind zuständig für die Entgegenahme, Priorisierung sowie Lösung von Störungen via Telefon
• Sie leiten nicht lösbare Probleme an zuständige nachgeschaltete Support Einheiten weiter
• Sie beantragen und löschen funktionale sowie persönliche Accounts

Anforderungen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, gerne auch Quereinsteiger
• Sie haben erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
• Gute MS Office Kenntnisse sowie gute Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme sind wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift sind von Vorteil
• Freude an der Arbeit mit Kunden

Wir bieten

• Tarifverträge nach iGZ / DGB
• Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche)
• Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage
• Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
• Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
• Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Katja Wöhle unter +49 711 12851968 bzw. karriere-pro@allgeier-experts.com.