IT Onsite Service Techniker (m/w/d) nähe Stuttgart
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Festanstellung
place
Ludwigsburg, Baden-Württemberg
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14 Feb 2025
Jetzt bewerben
- Kategorie NA
- Vertragstyp Festanstellung
- Remote Nein
- Referenznummer 732353001900
Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT-Branche, suchen wir ab sofort Verstärkung.
Deine Aufgaben
- Callannahme 1.Level Support.
- Lösung von an den Fieldservice adressierten Incidents und Service Requests (auch Wiederherstellen von Services) remote, bei Anwendern an deren Arbeitsplatz oder generell beim AG vor Ort.
- Dokumentation der Tätigkeiten und Lösungen zu Vorgängen im ITSM-System des AG sowie Aktualisierung der Lösungsdatenbank.
- Standardaufgaben bei IT- und Präsentations-Endgeräten (incl. mobiler Endgeräte wie Notebooks, Tablet-PCs und Smartphones), wie Auslieferung mit betriebsfertiger Installation, Datenübernahme, Anschluss, Rücknahme, Änderung der Geräteausstattung, Austausch etc. innerhalb der vereinbarten Servicezeiten.
- IMAC- Services für die oben genannten Supportobjekte.
- Pflege von Checklisten und Aufnahme von Asset- Daten.
- Inventarisierung / Assetpflege im Kundentool.
- Unterstützung bei Umzügen von Arbeitsplätzen.
- Dokumentation aller durchgeführten Änderungen (Patchlisten, Auf- und Abbaumeldungen, Netzwerk-Adressen, Assets-Bestand etc.) im ITSM-System oder in Netzwerkdokumentationen.
Das bringst Du mit
- Du besitzt Grund Kenntnisse in 1. Level Support.
- Hast Erfahrungen im IT-Bereich oder grundlegende Hardware Kenntnisse.
- Du besitzt Kenntnisse mit IMAC Vorgängen.
- Du beherrscht Deutsch sehr gut in Wort und Schrift.
- Hast Spaß am Kundenorientierten Arbeiten.
- Du arbeitest gerne im Team.
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Frau Denise Zimmermann
Denise.ZIMMERMANN@akkodis.com nähe Stuttgart - (JOB_ID 85410 / Schaltung 732353))
Telefon +49 15174632434
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Recruiting
Fritz-Vomfelde-Straße 26-30
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de
