Unser Angebot
Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen
Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Für unseren renommierten Kunden HENSOLDT am Standort Ulm sind Sie als IT Performance und Prozessmanager (m/w/d) für ServiceNow tätig.
HENSOLDT ist ein weltweit führender Anbieter von Premium-Sensoren für Sicherungs-, und Überwachungsmissionen. Das Unternehmen ist stark auf den Märkten für Radare, Optronik sowie elektronische Schutzsysteme vertreten und u.a. Weltmarktführer bei Flugkörperwarnsystemen und U-Boot-Periskopen.
Ihre Aufgaben
Verantwortung für die globale Weiterentwicklung unseres IT Performance und Prozess Managements (z.B. IT Benchmarking, KPIs) einschließlich der gesamtheitlichen Konzeption und Integration innerhalb unserer geplanten ServiceNow Plattform und zu anderen Systemen
Weiterentwicklung einer gesellschaftsübergreifenden KPI Steuerung für unsere operativen IT-Einheiten innerhalb der Gruppe unter anderem basierend auf der IT Prozess Landkarte einschließlich des globalen Rollouts (oneIMnow)
Zusammenarbeit mit den globalen IT-Prozess- und IT-Serviceverantwortlichen für eine ergebnisorientierte Gestaltung von (Business-)IT-Kennzahlen und Berichten
Stetige Aktualisierung und Optimierung der IT Service Prozesse
Erkennung von Datenqualitätsproblemen, Definition und Umsetzung geeigneter Bereinigungsmaßnahmen
Verantwortliche Durchführung von Ad-hoc-Analysen und eigenständiges Aufzeigen von Optimierungsmaßnahmen und Effizienz- und Effektivitätssteigerung
Unterstützung beim globalen Rollout von ServiceNow
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurs, eine technische Ausbilddung in einem IT-Beruf oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Bereich Controlling und IT bei einem Industrieunternehmen oder bei einer Beratung
Gute Kenntnisse im Prozessmanagement
Erfahrungen im Bereich ITIL, KVP/PDCA-Zyklus
Kenntnisse in IT-Servicemanagement und IT Technical Business Management (TBM) sowie mit der Plattform ServiceNow
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Bewerbung und Rückfragen:
Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen
