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Für unseren Kunden im Raum Kempten suchen wir ab sofort einen engagierten IT Second-Level-Support Spezialist (m/w/d).

Deine Benefits

• Eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Team.
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für internationales Arbeiten.
• Attraktive Vergütung und Benefits wie Firmen-Events und ein modernes Arbeitsumfeld.

Deine Aufgaben

• Du bist die Anlaufstelle für technische Anfragen im Second-Level-Support und sorgst für die Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme.
• Du unterstützt bei der Administration und Wartung der IT-Infrastruktur sowie bei der Sicherstellung der Systemverfügbarkeit.
• Du dokumentierst Lösungen und Vorgänge, um einen nachhaltigen Wissensaufbau zu gewährleisten.
• Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern zusammen, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, insbesondere im Second-Level-Bereich.
• Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen, Netzwerken und gängigen IT-Systemen.
• Analytisches Denkvermögen, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Teams.
• Kommunikationssichere Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung