IT-Service Mitarbeiter (m/w/d)

Unser Klient, ein deutschlandweit tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen, sucht eine/n IT-Service-Mitarbeiter/in (m/w/d) in Reutlingen!
Mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und mehr als 3.000 engagierten Mitarbeitenden hat sich das Unternehmen als vertrauenswürdiger Partner für erstklassige IT-Services etabliert. Hier stehen Innovation und die Leidenschaft für Technologie im Vordergrund.
Möchten Sie in einem dynamischen und herausfordernden Umfeld arbeiten, in dem Sie aktiv an der Gestaltung modernster IT-Lösungen mitwirken können?
Dann ergreifen Sie die Chance und bewerben Sie sich noch heute über die DIS AG!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

IT-Service Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Gewährleistung der Betriebsbereitschaft und der Qualität der erbrachten Dienstleistungen für unsere Kunden
• Bereitstellung von 2nd und 3rd Level Support und Sicherstellung einer stabilen Anwendungsumgebung für den Kunden
• Entgegennahme und Bearbeitung von Ticketanfragen zu Incidents und Serviceleistungen
• Verwaltung und Betrieb der Infrastruktur für Arbeitsplatz- und Servermanagement unter Verwendung von Microsoft Endpoint Manager oder Intune
• Planung, Durchführung und Test von Sicherheitsupdates und Releasewechseln, einschließlich der Abstimmung mit den Kunden und Fachabteilungen
• Erstellung von Dokumentationen und Verfassen von Artikeln für die Wissensdatenbank

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
• Praktische Erfahrungen und Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 7 und 10
• Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen sowie Microsoft Office 365
• Sicherer Umgang mit einem professionellen Troubleticket-System
• Grundkenntnisse im Netzwerkbereich sowie Prozesskenntnisse gemäß ITIL V3
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
• Kenntnisse in Active Directory
• Erfahrung im Vor-Ort-Support oder im Benutzer-Helpdesk
• Ergonomische Arbeitsplätze, die auf Ihr Wohlbefinden ausgerichtet sind
• JobRad, für eine umweltfreundliche Mobilität
• Kostenlose Getränke und frische Obstkörbe für einen energiereichen Arbeitsalltag
• Virtuelle Gesundheitswochen, die das Bewusstsein für Gesundheit und Fitness stärken
• Moderne Arbeitsplatzausstattung mit neuesten Technologien
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens, um Ihre Work-Life-Balance zu optimieren
• Verschiedene Arbeitszeitmodelle, die auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
• Sommerfeste und Weihnachtsfeiern, die das Gemeinschaftsgefühl stärken und für Freude im Team sorgen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.