IT-Spezialist (w/m/d) Benutzerservice (80-100%)

Wir suchen Sie:
Gemeinsam mit Ihrem Team schaffen Sie täglich die Grundvoraussetzungen für einen effizienten und störungsfreien Arbeitsablauf bei mehr als 890 Kolleginnen und Kollegen. Sie verbinden ein starkes Interesse für Informationstechnik und -sicherheit mit einem feinen Gespür für die richtige Form von Kommunikation? Kommen Sie in unser Team!

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Im Rahmen des 1st / 2nd Level Supports sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden
• Sie bearbeiten Mitarbeiteranfragen, sind zuständig für die Ticketmanagementsysteme und darin enthaltene Störungsaufnahmen, sowie für die Verarbeitung systemgenerierter Meldungen
• Sie installieren und konfigurieren Hardware und Software (Clients, Server, Mobile Devices, SB-Technik, Telefonie)
• Sie wickeln Serviceaufträge, in enger Zusammenarbeit mit unseren IT-Dienstleistern ab
• Sie wirken bei IT-Projekten, im Zusammenhang mit Hard- und Software-Implementierungen sowie dem Umsetzen von IT-Sicherheitsanforderungen mit

Ihr Profil

Idealerweise haben Sie eine Berufsausbildung im IT-Bereich, aber auch mit einer Bankausbildung und IT-Affinität sind Sie herzlich willkommen.

• Gute Kenntnisse der Microsoft Windows und iOS-Plattform
• Ausgeprägte kommunikative Kompetenzen sowie Freude am Arbeiten mit Anwendern und im Team

Unser Angebot

• Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten (auch im Homeoffice)
• Fundierte Einarbeitung und Weiterbildung, zugeschnitten auf Ihre Einstiegsqualifikation, mit Unterstützung durch ein engagiertes Team
• Attraktiver Arbeitgeber mit umfangreicher betrieblicher Altersversorgung, vielen Sozialleistungen und familiärem Betriebsklima

Sind Sie interessiert?
Dann bewerben Sie sich bitte online bis spätestens 07.07.2024 über unser Karriereportal (www.ksk-bc.de). Für weitere Informationen sind Hans-Albert Blank, Abteilungsdirektor (07351 570 2274), oder Heidrun Fuchs, Leiterin Personal (07351 570 2564), gerne für Sie da.

Über uns

Wir bieten Innovation, Beratung und eine zur Lebenswirklichkeit unserer Kunden passende Begleitung. Als Arbeitgeber von rund 890 Mitarbeitenden stehen wir außerdem für das gute Gefühl, Teil eines großen und vielfältigen Teams zu sein, in dem bis heute der Beitrag jedes Einzelnen zählt.
So sind wir zu einer der erfolgreichsten Sparkassen in Baden-Württemberg mit einer Bilanzsumme von 6,49 Mrd. Euro geworden. Wir wachsen weiterhin, in allen Bereichen. Ihre Perspektiven bei uns gehen weit über das Naheliegende hinaus.
In innovativen Geschäftsfeldern aktiv und dabei im Landkreis Biberach zuhause: so ist die Kreissparkasse Biberach. Das passt zu Ihnen? Kommen Sie in unser Team.