IT-Support-Spezialist (m/w/d) für Windows 11 Migration, bis zu 3000 EURO brutto monatlich
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Unser Angebot
- Eine spannende Position in einem innovativen IT-Umfeld
- Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten, bis zu 3000 EURO brutto monatlich
- Zusammenarbeit in einem engagierten und dynamischen Team
Wir sind Top-Arbeitgeber
Ihre Orizon Pluspunkte
Gratifikationen
- Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit in Höhe von bis zu 2.000€
- Gutscheine in Höhe von 20€ bei Eheschließungen oder der Geburt/Adoption eines Kindes.
- Nach der Probezeit einen monatlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25€.
Gesundheitsförderung
Das Werkarztzentrum ist für Sie da und hilft bei Erkrankungen - unabhängig davon, ob diese während oder außerhalb der Arbeitszeit entstanden sind.
iGZ Tarifvertrag
- Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (Ehefrau/eingetragene Lebenspartnerin bringt Kind zur Welt; Eheschließung/Eintragung einer eingetragenen Lebensgemeinschaft; für die Dauer staatsbürgerlicher Pflichten wie Zeugenaussagen oder Wahlen).
- Ein ansteigender Urlaubsanspruch auf bis zu 30 Tage pro Jahr.
- Jahressonderzahlungen in Höhe von bis zu über 800€ (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit).
- Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach Tarifvertragsverhandlungen.
Mitarbeiterangebote
Als Orizon Mitarbeiter*in haben Sie die Möglichkeit, sich für unsere Mitarbeiterangebote zu registrieren. Hierbei handelt es sich um attraktive Rabatte bei vielen namenhaften Unternehmen in Zusammenarbeit mit dem Anbieter "corporate benefits" sowie "FutureBens" (spezialisiert auf nachhaltige Unternehmen). Alles, was Sie dafür benötigen, finden Sie in unserer Orizon Connect App.
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Unser Kunde, ein weltweit führender IT-Dienstleister, steht für innovative und zuverlässige IT-Lösungen, die Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützen. In seinem Auftrag suchen wir einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) zur Unterstützung der Endanwender während der Windows 11-Migration.
Bis zu 3000 EURO brutto monatlich.
Ihre Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Endanwender: Sie stehen Anwendern bei Fragen zur Windows 11-Migration zur Seite und leiten sie an die richtigen Lösungskanäle weiter
- Lösungsorientierte Kommunikation: Sie helfen beim Erstellen von Tickets, verweisen auf User-Guides oder FAQs und assistieren bei Break&Fix-Anfragen
- Zusammenarbeit mit Experten: Sie koordinieren die Kontaktaufnahme mit spezialisierten Teams (SME, NGC) bei komplexeren Problemen
- Unterstützung bei Remote-Lösungen: Wenn Endanwender eigenständig keine Lösung finden, bieten Sie Unterstützung mithilfe der Expertenteams
- Schulungsunterstützung: Sie stellen bei Bedarf zusätzliches Material bereit und bieten Training basierend auf vorhandenen Dokumenten und Informationen an
- Arbeitsplatzunabhängiger Support: Der Support erfolgt ausschließlich vom zugewiesenen Arbeitsort aus - keine Unterstützung am Arbeitsplatz der Endanwender
- Abstimmung mit Teams: Bei Bedarf koordinieren Sie sich mit dem Remote- und Onsite-Team
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse
- Vertrautheit mit Windows 10 und Windows 11
- Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe Probleme strukturiert anzugehen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Ihr Partner:
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Niederlassungen
Mehr als
6.200
Mitarbeitende
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