IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen:

Zur Unterstützung unseres Supports suchen wir IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)

Zu Ihren Aufgaben gehören

• Kundenbetreuung per Ticketsystem, Telefon, E-Mail
• Kundenorientierte Lösung von Anfragen
• Kundenunterstützung bei Installationen
• Unterstützung unserer Entwicklung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Durchführung von Schulungsmaßnahmen in unseren Schulungsräumen oder online

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Supportbereich, über ein Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sie haben eine analytische, ergebnisorientierte, systematische und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Sie sind bereit in einem Team von 8-20 Mitarbeitern Herausforderungen anzunehmen
• Sie zeichnen sich durch hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitative aus

Ihre Bewerbung:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung senden Sie bitte an Herrn Dominik Löw per E-Mail unter bewerbung@topm.de oder lassen Sie uns Ihre Unterlagen über unsere Online-Bewerbungsplattform unter folgendem Link zukommen: www.topm.de/karriere-bei-topm
Das TopM-Team freut sich darauf Sie kennenzulernen!