kaufmännischer IT-Mitarbeiter (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

Als kaufmännischer IT Mitarbeiter im Technologiemanagement bist du Teil des zentralen Bereichs Digital Services der WBS GRUPPE und ermöglichst Menschen ortsunabhängiges Lernen. Als Ansprechpartner für Kunden und externe Dienstleiter bist du für folgende Aufgaben zuständig:
Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen über Telefon, Ticketsystem und Bestellsystem.
Betreuung von Leasingverträgen.
Betreuung der Verträge zu Telekommunikationsleitungen und Mobilfunk.
Kontierung von Rechnungen.
Pflege des Webshops und des Intranetauftritts.
DEINE STÄRKEN.
Wir verbinden digitale und zunehmend KI-geprägte Bildungserlebnisse mit viel Herzlichkeit. Mit uns lebst du Kundenzentrierung, Digitalisierung und sinnstiftende Arbeit. Als Organisationstalent priorisierst du deine Aufgaben und trägst zu einem effizienten Ablauf unserer Abteilung bei.
WAS WIR BENÖTIGEN.
Kaufmännische Ausbildung mit IT-Bezug oder hohe IT-Affinität.
Alternativ Erfahrungen im kaufmännischen Bereich mit IT-Bezug.
Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick.
Gute Kommunikationsfähigkeiten.
Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.DAS WÄRE SCHÖN.
Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B otobo, OTRS).
Erfahrung mit Warenwirtschaftssystem (z.B. Business Central, odoo).
Interesse an Weiterentwicklungen in der IT.
Erfahrungen mit KI.
DEINE VORTEILE UND BENEFITS BEI UNS.
ARBEITEN MIT SINN. Entfalte dein volles Potenzial | Fokus auf Gemeinwohl und Nachhaltigkeit | Eigenverantwortliches Arbeiten | WBS HerzensProjekte
GESUNDHEIT. Mache mit bei Fitness-Challenges | Virtuelle Sportangebote | Jobrad | Mentale Gesundheit mit 7mind@work | Vegetarische Bio-Lebensmittel​
WORK-LIFE-BALANCE. Genieße 30 Tage Urlaub | Vertrauensarbeitszeit | Sabbatical | 180 Tage Arbeiten im EU-Ausland | Workation in unseren Seminarhäusern
DIGITALES ARBEITEN. Sei digital vernetzt mit deinen Kolleg:innen | Remote Work mit Microsoft 365 und Copilot | Ergonomische Arbeitsplatzausstattung
WOHLFÜHLEN. Erlebe ein herzliches Miteinander | Achtsame Meetingkultur | Coachingangebote | Transparente Kommunikation | Wohlfühlplattform Voiio​
BERUF UND FAMILIE. Nutze flexible Arbeitszeiten und Homeoffice | Familienurlaub in unseren Seminarhäusern | Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen
PRÄMIEN UND RABATTE. Profitiere von Prämienzahlungen | Rabatte und Corporate Benefits | Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichen Altersvorsorge​
VERANSTALTUNGEN. Feiere mit bei Jahresfeiern in Berlin | Individuelle Teamevents und Weihnachtsfeiern | Yoga- und Pilates-Retreats | Onboarding-Event​
PERSÖNLICHE ENTWICKLUNG. ​Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten | Drei Weiterbildungstage pro Jahr | Digitale Lernplattform | KI-Schulungen
*Hinweis: Je nach Position und Standort variieren die Benefits.​
DEIN KONTAKT ZUR WBS GRUPPE.
Patrick Trültzsch | Recruiting Team WBS GRUPPE
Telefon 030 884 940 300