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Kaufmännischer Mitarbeiter im Kunden-Service-Center (m/w/d)
Die Fashy GmbH ist ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit über 70-jähriger Tradition. Wir sind Hersteller im Bereich Wärme zum Wohlfühlen und Produkten Rund ums Wasser. Unser Erfolg basiert auf der innovativen Entwicklung und Produktion von Konsumgütern für unsere Hauptmärkte in Deutschland, Europa und Asien.
Verstärken Sie unser Team als
Kaufmännischen Mitarbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d)
Ihr Aufgabengebiet
- Auftragsbearbeitung der Kunden- oder Außendienstaufträge von der Auftragserfassung bis zur Versandbereitstellung durch unsere Logistik
- Telefonische Kundenberatung und Verkauf
- Pflege, Betreeung und Weiterentwicklung der Webshops (B2B und B2C)
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenreklamationen
- Stammdatenpflege von Kontakt- und Kundendaten
- Archivierung von Geschäftsdokumenten in einem Archivsystem
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Handels- oder Konsumgüterbereich
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen
- Vorteilhaft sind Erfahrungen im Bereich E-Commerce und Arbeiten mit einem ERP-System
- Bereitschaft zur kunden- und teamorientierten Arbeitsweise
- Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem mittelständischen Familienunternehmen
- Ein interessantes, vielseitiges Aufgabengebiet in einem kollegialen Team
- Eine gründliche Einarbeitung
- Modern eingerichteter Büroarbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
- Regelung zum mobilen Arbeiten
- Essensgeld und Fahrtkostenzuschuss
- Mitarbeiterrabatt sowie saisonale Werksverkäufe zu Sonderkonditionen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bitte schicken Sie Ihre Bewerbung mit Referenzen, Eintrittstermin und Einkommensrahmen schriftlich oder per Mail an Frau Kraus-Blanz.
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