Kundenberater (m/w/d)

Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie das erste Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden. Ihr Ziel ist es, exzellenten Kundenservice zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme eingehender Anrufe
• Beantwortung von Kundenanfragen (Telefon, E-Mail)
• Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets
• Unterstützung der IT-Anwender
• Dokumentation und Berichterstattung

Das bringen Sie mit

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen!
• Grundlegende Computerkenntnisse
• Teamfähigkeit
• Geduld, Freundlichkeit und Empathie im Umgang mit Kunden

Ihr Vorteil

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
• Übertarifliche Bezahlung
• Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
• Angedachte Übernahme durch Ihr Einsatzunternehmen
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Wir sind gerne für Sie da:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0361/2442611 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-erfurt@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!