Leiter (m/w/d) Technischer Kundenservice und Vertrieb

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Leiter (m/w/d) Technischer Kundenservice und Vertrieb

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Referenz ID: 1389529
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Ihr Aufgabenbereich

?Leitung eines kleinen Teams von Service-Mitarbeitern zur Sicherstellung eines erstklassigen Kundensupports
?Verantwortung für die effiziente Abwicklung sämtlicher Serviceaktivitäten und technischen Vertriebsaufgaben
?Aktive Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten
?Durchführung von Schulungen für Vertriebspartner zur Steigerung der Verkaufskompetenz und zur Einführung neuer Produkte
?Förderung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Teammitglieder, um deren Fachkenntnisse und Fähigkeiten im technischen Bereich zu stärken
?Teilnahme an Kundenbesuchen und Fachmessen, um Produkte und Dienstleistungen wirkungsvoll zu präsentieren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen
?Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse zur Maximierung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards

Ihr Profil

? Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau oder ähnliches
?Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb und/oder Service, idealerweise mit nachweislicher Erfahrung in einer leitenden Position
?Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
?Tiefgehendes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar und verständlich zu erklären
?Nachweisbare Erfolge in der Führung und Motivation von Teams sowie in der Entwicklung von Mitarbeitern im technischen Umfeld
?Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen sowie zur aktiven Teilnahme an nationalen und internationalen Fachmessen
?Selbständige, proaktive Arbeitsweise mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten und einem starken Fokus auf Kundenorientierung
?Engagement für exzellenten Kundenservice und Streben nach kontinuierlicher Verbesserung im technischen Vertriebsumfeld

Ihr Einsatzort

Wangen im Allgäu
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Haben Sie noch Fragen zu dieser Stelle?
Unter der Telefonnummer +49 (0751) 56 84 97-30 beantworten wir Ihnen gerne Ihre Fragen.