Mitarbeiter telefonischer Kundendienst (m/w/d)
Festanstellung, Vollzeit · Zentrale
Vielfältige Aufgaben erwarten Dein Engagement
- Professionelle Annahme aller eingehender Telefongespräche
- Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung aller Kundenanfragen
- Telefonische Repräsentation unseres Unternehmens
- Abwicklung von interner und externer Korrespondenz auf digitalem sowie analogem Weg (E-Mail, Fax, Post)
- Empfang von Besuchenden wie Geschäftspartner*in, Bewerbenden oder Dienstleistenden
- Mitgestaltung und Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse
Das bringst Du mit
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bestenfalls im Gesundheitswesen
- Fundierte Berufserfahrung im Callcenter, Vertrieb oder kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Kenntnisse im Gesundheitswesen sind von Vorteil
- Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Flexibilität
- Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hohes Koordinations- und Organisationsgeschick und lösungsorientiertes Denken
- Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office sowie Erfahrungen im Umgang mit EDV-Systemen
Das bringen wir mit
- Eine umfangreiche Einarbeitung in Ihren Arbeitsbereich
- Ein tolles Arbeitsumfeld bei einem innovativen und modern ausgerichteten, führenden Unternehmen im Gesundheitswesen
- Gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Geregelte und flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe
- Gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
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Über uns
Willkommen bei Häussler!
Bei Häussler setzen wir uns jeden Tag mit Leidenschaft und Engagement dafür ein, die Lebensqualität von Menschen zu verbessern. Wir verstehen die Herausforderungen, denen sich Patienten und ihre Familien gegenübersehen. Unsere Mission ist es, durch individuelle Beratung, hochwertige Gesundheitsprodukte und maßgeschneiderte Hilfsmittel-Lösungen eine Brücke zu mehr Mobilität, Komfort und Selbstständigkeit zu bauen.
Inklusion und Zugänglichkeit stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir heißen Menschen aus allen Lebensbereichen willkommen und glauben, dass vielfältige Hintergründe uns gemeinsam stärker machen. Wir setzen uns dafür ein, Barrieren zu überwinden und jedem den Zugang zu den Produkten und Dienstleistungen zu ermöglichen, die sie benötigen, um ihr tägliches Leben zu verbessern.
Wir sind überzeugt, dass der wahre Wert eines Unternehmens in seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern liegt. Deshalb bieten wir nicht nur eine Reihe von Benefits, die deine Gesundheit, dein Wohlbefinden und deine Work-Life-Balance fördern, sondern legen auch einen starken Fokus auf deine persönliche und berufliche Entwicklung. Erlerne neue Fähigkeiten und vertiefe vorhandene - sei es durch interne Schulungen, Workshops, Konferenzbesuche oder Online-Kurse.
Betriebliche Altersvorsorge - Sichere deine Zukunft! Bei Häussler bieten wir dir eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, damit du beruhigt in die Zukunft blicken kannst. Wir investieren in deine langfristige Sicherheit und dein Wohlbefinden.
Betriebliches Gesundheitsmanagement - Durch unsere Partnerschaft mit EGYM Wellpass hast du Zugang zu Sport- und Wellnessmöglichkeiten. Entdecke eine Vielzahl an Angeboten - von Fitness- und Yogastudios über Schwimmbäder und Kletterhallen bis hin zu Meditation.
JobRad - Bleib in Bewegung! Nutze die Möglichkeit, bis zu zwei Fahrräder oder E-Bikes zu beziehen. Eine großartige Option für deine Mobilität, die Umwelt und deine Fitness.
Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice (wo möglich) - Bei uns zählt das Ergebnis. Wo immer die Tätigkeit es zulässt, bieten wir flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen an. Gleichzeitig bieten wir Arbeitsplätze für die man gerne ins Büro kommt - Kaffee & Obst inklusive.
Weiterbildung - Bleib nicht stehen! Wir fördern deine berufliche und persönliche Entwicklung mit maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten. Dein Wachstum ist unser Ziel.
Firmenwagen - Für bestimmte Positionen bieten wir einen Firmenwagen an. Genieße die Freiheit und Flexibilität, die ein Firmenfahrzeug mit sich bringt - beruflich wie privat.
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