Order Fulfillment Manager (m/w/d)

WER WIR SIND

Gesundheit und Wohlbefinden ist für uns keine Nebensache, sondern Mittelpunkt einer gemeinsamen Vision: Menschen und Tieren ein schmerzfreies Leben und einen leichteren Alltag zu ermöglichen.
In Weinstadt bei Stuttgart haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, mit dem NOVAFON Schallwellengerät, ein qualitativ hochwertiges Medizinprodukt „Made in Germany“, einer der innovativsten und patientenorientiertesten Anbieter in der Therapiebranche zu werden.

Wir sind: 60 Menschen, dynamisch unterwegs, vielseitig interessiert - und weiter am Wachsen. Lass uns gemeinsam unsere Vision des well-beings für alle vorantreiben und verstärke uns in der Rolle als Order Fulfillment Manager (m/w/d), zunächst befristet auf ein Jahr.

DEINE ROLLE

• Du sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Kundenbestellungen - von der Auftragserfassung bis zum Versand
• Du koordinierst den Versandprozess und arbeitest eng mit Logistikpartnern zusammen
• Du bearbeitest Retouren und Reklamationen und stellst sicher, dass unsere Kunden eine schnelle Lösung erhalten
• Du hältst den Überblick über Lieferzeiten, Bestände und Auftragsstatus und unterstützt bei der Verbesserung interner Abläufe
• Du arbeitest mit anderen Abteilungen (Kundenservice, Logistik, Vertrieb) zusammen, um eine schnelle und präzise Auftragsbearbeitung zu gewährleisten

DEIN PROFIL

• Erfahrung im Bereich Order Management, Logistik oder Auftragsabwicklung, idealerweise in einem E-Commerce- oder Handelsunternehmen
• Sicherer Umgang mit ERP- oder Warenwirtschaftssystemen - Erfahrung mit SAP ist ein Plus, aber kein Muss
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - du behältst den Überblick auch bei mehreren Bestellungen gleichzeitig
• Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation - ob mit Kunden oder internen Teams
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil

UNSERE BENEFITS

• Werde Teil eines stark wachsenden Unternehmens mit Start-Up-Flair, Duz-Kultur und flachen Hierarchien
• Höre nicht auf zu lernen und bilde dich mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget weiter
• Erlebe selbst hautnah, wofür du arbeitest: wir garantieren dir jährlich attraktiven Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte
• Umweltfreundlicher Arbeitsweg dank Dienstrad-Leasing
• Regelmäßige Teamevents und gemeinsame sportliche Aktivitäten
• Denk an die Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
• Ein neu gestaltetes Office mit kostenlosen Getränken, Snacks und eigenem Koch, der unser leckeres und bezuschusstes Mittagessen kocht
• Bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland arbeiten mit unserem Workation Model
• 30 Tage Jahresurlaub + 20 Tage Flexcation, Gleitzeitregelung sowie Homeoffice-Option innerhalb der 41-Stunden Woche

Marco Höhenberger (Recruiting) freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen, inklusive deiner Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichen Eintrittsdatum.
Apply for this job