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Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) 4-5 Tage/Woche am Bodensee

Wir bieten

  • tolles Arbeitsklima, sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team
  • ggf. Personalunterkunft auf dem Hotelgelände
  • Verpflegung
  • übertarifliche Bezahlung
  • einen traumhaften Arbeitsort direkt am Bodenseeufer
  • halbe Preise auf Hotelleistungen (Restaurant, Spabehandlungen, Friseur)

Aufgaben

  • Du nimmst Reservierungsanfragen an und bearbeitest diese (Einzel- und Gruppenbuchungen).
  • Du erstellest Angebote und Verträge und führst Korrespondenz mit Gästen und Kunden auf Deutsch und Englisch.
  • Du verwaltest die Zimmerkontingente im Online-Verkauf mit dem Channel Manager von Micros Fidelio Suite 8.
  • Du pflegst die Stammdaten in Micros Fidelio Suite 8 und dem Extranet der einzelnen Online Portale.
  • Du erstellst Anzahlungs-, Debitoren- und Stornierungsrechnungen.
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste.
  • Du arbeitest je nach Diensteinteilung an der Rezeption mit.

Wir erwarten

  • Hotelfachausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Diskretion ist für Dich selbstverständlich
  • hervorragende Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
  • Erfahrung mit dem Buchungssystem Fidelio V8
  • gepflegtes Erscheinungsbild und perfekte Umgangsformen
  • gültiges Arbeitsvisum/gültiger Aufenthaltsstatus

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