Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Sachbearbeiter IT (m/w/d), der das Team unseres Kunden bereichert und maßgeblich zur Effizienz der Prozesse im Bereich Mobilfunk beiträgt.
Aufgabenbeschreibung:
Verwaltung der Mobilfunkgeräte und SIM-Karten für unsere Mitarbeitenden in einer IT-Service Management Software.
Aufnahme und Bearbeitung eingehender Bestellanfragen bezüglich Mobilfunkgeräten, einschließlich Tarifberatung.
Durchführung von Preisanalysen und anschließender Bestellung.
Bearbeitung von Tickets über unsere Ticketsoftware.
Prüfung von Mobilfunkrechnungen auf sachliche und rechnerische Richtigkeit.
Unterstützung bei der Budgetplanung im Bereich Mobilfunk-Hardware.
Koordination der Vergabe von Durchwahlnummern.
Unterstützung bei der Pflege der TK-Anlage und Dokumentenprozesse.
Erstellung und Ausgabe von Visitenkarten.
Durchführung von Hardware-Refreshes.
Anforderungsprofil
Erforderliche Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekauffrau/-kaufmann, Bürokauffrau/-kaufmann oder vergleichbar).
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im genannten Umfeld.
EDV-Kenntnisse als Anwenderin bzw. Anwender (Standardprogramme, Internet, E-Mail).
Mindestens drei Jahre Erfahrung im Umgang mit MS Office-Anwendungen (Word, PowerPoint, Outlook) und gute Excel-Kenntnisse.
Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Mobilfunk-Vertragsverwaltung.
Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Bereich Beratung und Kundenservice.
Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit.
Kommunikative Fähigkeiten und Teamorientierung.
Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1)
Ideale zusätzliche Qualifikationen:
Erfahrung im Changemanagement.
Kenntnisse in der Planung, Überwachung und Optimierung von Prozessen.
Erfahrung mit eSIM und Mobilfunkverträgen.
Ein Jahr Erfahrung mit USU-Valuemation.
Kenntnisse in der Erstellung und Pflege von Excel-Übersichten.
Idealerweise Erfahrung im behördlichen Umfeld.
Die ETA Personal GmbH
Die ETA Personal GmbH ist eine renommierte Personalvermittlungsagentur, die sich auf hochqualifizierte Experten in den Bereichen Ingenieurwesen, IT, Energieinfrastruktur, Automobil und Automation spezialisiert hat. Mit einem Fokus auf den deutschen Markt sucht unser Team weltweit nach hochqualifizierten Fachkräften, um die Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Wir verstehen die Komplexität der Branche und arbeiten eng mit Unternehmen zusammen, um die richtigen Talente zu identifizieren und zu platzieren. ETA Personal GmbH ist Ihr vertrauenswürdiger Partner für die Rekrutierung von Fachkräften, die die Herausforderungen und Innovationen in High-Tech-Sektoren meistern können.
Sind Sie bereit für neue Herausforderungen?
Wenn Sie bereit sind, Ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und gemeinsam mit unserem Kunden an der Weiterentwicklung im Bereich Mobilfunk zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Nutzen Sie die Chance, Teil eines innovativen Teams zu werden, das Wert auf Zusammenarbeit, Entwicklung und die Zukunft der Technologie legt. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam neue Herausforderungen zu meistern!
