Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung & Kundenservice

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

• Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung übernehmen Sie die gesamte Abwicklung von Kundenaufträgen - von der Prüfung der Bestellungen über die Eingabe der Verkaufsaufträge bis hin zur Erstellung von Auftragsbestätigungen.
• Sie überwachen aktiv den Auftragsstatus und stellen eine termingerechte Lieferung sicher, indem Sie Engpässe frühzeitig erkennen und geeignete Maßnahmen einleiten.
• Zudem stehen Sie in engem Austausch mit internen Fachabteilungen wie Produktion und Einkauf, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
• Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für Kunden, koordinieren Bestellungen bei Lieferanten und übernehmen die Bestandsüberwachung sowie die Bearbeitung von Sonderaufträgen.

DAS BRINGEN SIE MIT

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Zusatzqualifikation.
• Erste Erfahrungen im Service- oder Ersatzteilwesen sind von Vorteil.
• Zudem verfügen Sie über gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise InforLN, sowie den gängigen MS Office-Anwendungen.
• Ihre Englischkenntnisse sind gut, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
• Persönlich zeichnen Sie sich durch eine kundenorientierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise aus und bringen Flexibilität, Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit mit.