Mein Berufsweg. Meine Ziele.
RKH Gesundheit - größter kommunaler Anbieter von Gesundheitsleistungen in Baden-Württemberg.
Wir suchen ab sofort für unsere Abteilung Patientenmanagement der RKH Enzkreis-Kliniken gGmbH in Neuenbürg eine/n
Sachbearbeitung (m/w/d) I-Punkt und stationäre Aufnahme
Vertragslaufzeit: unbefristet in Vollzeit 100
Unser Leistungsspektrum:
Wir sind ein modernes und gut ausgestattetes Krankenhaus mit einem engagierten Team. Wir legen großen Wert auf eine patientenorientierte Versorgung. Die Abteilung Patientenmanagement ist Teil des Geschäftsbereich Finanzen und verantwortlich für die Patientenaufnahmen, Abrechnungen sowie unsere Rezeptionen. Wir wirken zudem wesentlich bei der Planung, Steuerung und Durchführung von Projekten der RKH Kliniken mit. Jährlich betreuen wir über 250.000 ambulante Patienten und mehr als 90.000 stationäre Patienten.
Ihre Aufgaben
- Bereitstellung von Informationen und Unterstützung für Besucher und Mitarbeiter an der Informationszentrale
- Professionelle Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen in der Telefonzentrale
- Kassenverwaltung mit entsprechender Dokumentation
- Durchführung der administrativen Aufgaben im Rahmen der stationären Patientenaufnahme
- Sicherstellung der Kostenübernahme bei nicht versicherten Patienten
- Erfassung und Pflege der Patientendaten im Krankenhausinformationssystem
- Beratung und Betreuung von Patienten und Angehörigen in allen Fragen zur Aufnahme
- Besetzung der Telefonhotline für den stationären Bereich
- Vorbereitung der Unterlagen für das Standesamt (Anmelden von Sterbefällen)
- Sicherstellung der Dokumentation und der Einhaltung von Qualitätsstandards
- Sachbearbeitung im stationären Bereich
- Regelmäßige Abstimmung mit den Krankenversicherungen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Gesundheitswesen (z. B. als Medizinische Fachangestellte) oder in anderen Kundennahmen Bereichen (z.B. als Hotelkaufmann/-frau)
- Erste Berufserfahrung in der Patientenaufnahme oder im administrativen Bereich eines Krankenhauses von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patienten
- Bereitschaft zum 2- Schichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsdienst
- Sicherer Umgang mit der technischen Ausstattung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Teamfähigkeit
- Nachweis der vollständigen Masernimpfung oder der Masernimmunität gemäß Infektionsschutzgesetz
Unser Angebot
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld
- Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Entwicklung
- Entgelt nach TVöD-K mit leistungsbezogenen Komponenten
- Wir leben unser Leitbild und pflegen einen kooperativen Führungsstil und ein wertschätzendes Miteinander
Ihre Benefits
- Karriere: zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, RKH Akademie und RKH Simulationszentrum
- Familie: individuelle Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, einkommensabhängiger Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Gesundheit: Beratungs- und Gesundheitsangebote, kostengünstige Krankenzusatzversicherung mit Status eines Wahlleistungspatienten
- Vorsorge: betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten
- Verpflegung: preisermäßigte Speisemöglichkeit vor Ort
- Mobilität: Jobticket mit Zuschuss, Förderung der Fahrradnutzung, Jobrad-Leasing
Ihre Ansprechpartner
Fachspezifische Informationen erhalten Sie telefonisch: Clara Röger, Telefon: 07141-99-96293
Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren wenden Sie sich bitte an unseren Personalservice: Marko Mertens, Telefon: 07041/15-50134
Ihre Bewerbung:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige online‑Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins.
Die RKH Gesundheit fördert die Gleichstellung aller Mitarbeitenden und begrüßt deshalb Ihre Bewerbung, unabhängig von Herkunft, Alter, Hautfarbe, Weltanschauung, Religion, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
veröffentlicht am: 27.01.2025
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