SAP-Application Manager für Customer Service (m/w/d)

Unser Angebot

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für unseren renommierten Kunden HENSOLDT am Standort Ulm sind Sie als SAP-Application Manager für Customer Service (m/w/d) tätig.

HENSOLDT ist ein weltweit führender Anbieter von Premium-Sensoren für Sicherungs-, und Überwachungsmissionen.
Das Unternehmen ist stark auf den Märkten für Radare, Optronik sowie elektronische Schutzsysteme
vertreten und u.a. Weltmarktführer bei Flugkörperwarnsystemen und U-Boot-Periskopen.

Ihre Aufgaben

• Mitarbeit im S/4HANA-Projekt in Zusammenarbeit mit dem Implementierungspartner
• Mitarbeit bei der Konzeption der Customer Service Prozesse
• Mitarbeit bei der Implementierung der Lösungen im SAP-ERP-System
• Design von Lösungen im Customer Service Management sowie deren Implementierung durch Customizing und / oder Programmierung
• Mitarbeit bei der Sicherstellung des Betriebs, unter anderem durch Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level-Support (Incident- und Problemmanagement)
• Fachliche Abstimmung mit externen Dienstleistern und deren Koordination
• Erstellung / Bereitstellung technischer Dokumentationen, Unterstützung bei der Definition von Testfällen und bei der Erstellung von Anwenderdokumentationen

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in ABAP/4-Programmierung und im Umgang mit S/4 HANA
• Tiefreichende Kenntnisse in mindestens einem der SAP-Modul CS, EAM bzw. S/4HANA für Customer Management (CM) oder S/4HANA Asset Management erforderlich
• Kenntnisse im Bereich SAP Customizing
• Kenntnisse über die relevanten Geschäftsprozesse und Stammdatenstrukturen
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Partner:
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Bewerbung und Rückfragen:
Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
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