Service Management Experte (m/w/d)

USU IT Service Management Experte (m/w/d)

Projekt-Nr.: 97734

• Dauer: 1 Jahr +
• Einsatzort: D7, Remote
• Starttermin: asap
• Stellentyp: freiberuflich
• Branche: Informationstechnologie

SOLCOM zählt zu den führenden Technologiedienstleistern in den Bereichen Softwareentwicklung, IT und Engineering. Seit mehr als 30 Jahren arbeiten wir als Partner global agierender Spitzenunternehmen aller Branchen und sind weltweit im Einsatz, wo Innovation entscheidet.
Aktuell sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Experten für das IT Service Management Tools des Herstellers USU für ein spannendes Einführungsprojekt.

Zu Ihren Aufgaben zählen

• Begleitung der Einführung des ITSM Tools der Firma USU und Ablösung des Altsystems
• Durchführung von Anforderungsaufnahmen
• Umsetzung der Anforderungen durch Customizing der entsprechenden Module
• Durchführung von Tests
• Erstellung technische Dokumentation und ggf. Anwenderschulung

Anforderungen

• Einschlägige Erfahrung mit dem ITSM Tool des Herstellers USU
• Erfahrung mit der Einführung von neuen ITSM-Tools und Ablösung von Alt-Tools
• Eigeninitiative und Kommunikationsstärke

Zusätzliche Informationen:
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.
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