Service-Mitarbeiter (m/w/d)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Leinfelden-Echterdingen
Sind Sie ein IT-Service-Mitarbeiter, der technisches Know-how und Kundenorientierung vereint? Wenn Sie Herausforderungen lieben und es schätzen, anderen mit Ihrem Fachwissen zur Seite zu stehen, dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Wir suchen im Raum Stuttgart einen motivierten IT-Service-Mitarbeiter (m/w/d) für einen unserer renommierten Kunden, einen der führenden IT-Dienstleister Deutschlands.
Seit über 40 Jahren setzt unser Kunde Maßstäbe in der IT-Branche und steht für höchste Qualität und Sicherheit. Mit einem stabilen und nachhaltigen Wachstum betreut das Unternehmen deutschlandweit rund 3.500 Mitarbeiter, die täglich dafür sorgen, dass die IT-Systeme ihrer Kunden reibungslos laufen.
In dieser spannenden Position sind Sie das Bindeglied zwischen Technik und Mensch. Sie unterstützen die Kunden als erste Anlaufstelle bei allen technischen Fragen und stellen sicher, dass ihre IT-Umgebung immer optimal funktioniert.
Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld einzusetzen und Teil eines engagierten Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Schicken Sie uns einfach Ihren Lebenslauf zu - um den Rest kümmern wir uns!
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle und Sabbaticals
- Möglichkeit eines Dienstwagens
- Leistungsorientiertes Gehalt
- Homeoffice-Optionen für bessere Work-Life-Balance
- Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents
- Firmenticket für den öffentlichen Nahverkehr
- Ergonomische Arbeitsplätze und gesunde Arbeitsumgebung
- Unterstützung bei Fitness-Mitgliedschaften und Gesundheitsprogrammen
- Kostenlose Getränke und Obstkörbe
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Kunden bei technischen Anfragen und Problemen
- Durchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen vor Ort
- Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen in einem Troubleticket-System
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory
- Unterstützung der Anwender bei der Nutzung von Software und IT-Systemen
- Mitwirkung bei der Einrichtung und Wartung von Netzwerken
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
- Praktische Erfahrung und fundierte Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 7 und 10
- Versierter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie Microsoft Office 365
- Sicherer Umgang mit einem professionellen Troubleticket-System zur effizienten Bearbeitung von Support-Anfragen
- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich sowie Kenntnisse in ITIL V3-Prozessen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Auch ohne Lebenslauf
Job-Identifikationsnummer: 3558636
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