Servicekraft im Zug (m/w/d) Netz Mitte - Start April 2025

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Karriere bei agilis

Servicekraft im Zug (m/w/d) Netz Mitte - Start April 2025

Frühester Beginn ab 01.04.2025
Donauwörth, Regensburg
Wir sind ein junges Eisenbahnverkehrsunternehmen mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und belegen seit vielen Jahren Spitzenplätze im Qualitätsranking der Bayerischen Eisenbahngesellschaft. Durch unsere wiedergewonnenen Verkehrsverträge und die damit einhergehenden Netzerweiterungen befinden wir uns in den nächsten Jahren in einer aufregenden Phase des Wachstums und suchen engagierte Kolleginnen und Kollegen, die aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen wollen.
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Wir bieten Ihnen

• Einarbeitung von 6 Wochen im regionalen Raum (theoretische sowie praktische Unterweisung)
• Tarifvertragliche Vergütung (ca. 2.980 Euro brutto zzgl. Zulagen) mit übertariflichen Leistungen, wie Gutscheinkarten, Zuschuss zu Dienstschuhen, etc.
• Betriebliche Altersvorsorge (Pensionskasse der Hamburger Hochbahn)
• Dienstbeginn und -ende am gleichen Einsatzort
• Jahresarbeitsplan für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre mit netten Kollegen/innen
• Die Chance, Ihr Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten

Ihre Aufgaben

• Mobile Servicedienstleistungen für den Kunden
• Kundenbetreuung, insb. Auskünfte zu Fahrplänen, Tarifen, Anschlussverbindungen und touristischen Zielen
• Fahrkartenkontrolle sowie Vertriebsdienstleistungen
• Sicherstellung der Fahrgastinformation (z.B. Anschlussinformation)
• Sicherstellung der verständlichen und umfassenden Kundeninformation bei Störungen
• Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
• Gewährleisten der Ordnung und Sicherheit in den Triebfahrzeugen
• Überprüfung der Grobreinigung und Funktion der Triebfahrzeug-Serviceanlagen (Kundeninformation...) an den Endhaltestellen

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Dienstleistungsbereich
• Erste Berufserfahrungen im Dienstleistungs- oder Servicebereich wünschenswert
• Freude am Umgang mit Menschen
• Besonnenes, kundenfreundliches Verhalten und höfliche Umgangsformen
• Gute Deutschkenntnisse; Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen)
• Führerschein Klasse B und PKW zum Erreichen des Arbeitsortes erforderlich

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann steigen Sie bei uns ein! Stellen Sie mit uns die Weichen für Ihre erfolgreiche berufliche Zukunft und bewerben sich jetzt