Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Stellvertretende/r Servicebereichsleiter:in Facility Management (w/m/d) für die DB Services GmbH am Standort Augsburg.
Deine Aufgaben
- Du bist für die elektronische Stundenerfassung (SET) inklusive des Anlegens von Arbeitsaufträgen, Erstellung von Tages- und Dienstplänen sowie Personaldisposition zuständig
- Außerdem stellst du sicher, dass die Mitarbeitenden alle wesentlichen Informationen, Unterweisungen, nachweispflichtigen Qualifikationen und gültigen Handlungsanweisungen erhalten
- Die Durchführung eines aktiven Kundenmanagements durch selbstständig gestaltete Kundenkontakte, gezielte Kundenansprache und -beratung sowie Aufnahme vonKundenwünschen und -bedarfen übernimmst du zuverlässig
- Du überwachst die Qualitätsentwicklung und leitest geeignete Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität ab
- Dein Aufgabengebiet rundet das Erstellen von Touren-, Arbeits- und Urlaubsplänen ab
Dein Profil
- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung in der Gebäudereinigung oder bist Quereinsteiger:in mit einerabgeschlossenen Berufsausbildung und einer mehrjährigen praktischen bzw. kaufmännischen Tätigkeit
- Ebenso bringst du erste Erfahrung in der Personalführung, Anleitung sowie in der Durchführung von Schulungsmaßnahmen mit
- Selbstständige Arbeitsweise, ein hoher Dienstleistungsgedanke, Belastbarkeit, Organisations- undDurchsetzungsvermögen zeichnen dich aus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Das ist uns wichtig
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Deine Vorteile
- Wir begegnen dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
- Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
