Stellvertretende/r Servicebereichsleiter:in Facility Management

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Stellvertretende/r Servicebereichsleiter:in Facility Management (w/m/d) für die DB Services GmbH am Standort Augsburg.

Deine Aufgaben

• Du bist für die elektronische Stundenerfassung (SET) inklusive des Anlegens von Arbeitsaufträgen, Erstellung von Tages- und Dienstplänen sowie Personaldisposition zuständig
• Außerdem stellst du sicher, dass die Mitarbeitenden alle wesentlichen Informationen, Unterweisungen, nachweispflichtigen Qualifikationen und gültigen Handlungsanweisungen erhalten
• Die Durchführung eines aktiven Kundenmanagements durch selbstständig gestaltete Kundenkontakte, gezielte Kundenansprache und -beratung sowie Aufnahme von Kundenwünschen und -bedarfen übernimmst du zuverlässig
• Du überwachst die Qualitätsentwicklung und leitest geeignete Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität ab
• Dein Aufgabengebiet rundet das Erstellen von Touren-, Arbeits- und Urlaubsplänen ab

Dein Profil

• Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung in der Gebäudereinigung oder bist Quereinsteiger:in mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung und einer mehrjährigen praktischen bzw. kaufmännischen Tätigkeit
• Ebenso bringst du erste Erfahrung in der Personalführung, Anleitung sowie in der Durchführung von Schulungsmaßnahmen mit
• Selbstständige Arbeitsweise, ein hoher Dienstleistungsgedanke, Belastbarkeit, Organisations- und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Das ist uns wichtig

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.