Als Steward bist du Gastgeber:in und sorgst für einen exzellenten Service in der DB Lounge am Bahnhof.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Steward DB Lounge (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG am Standort Stuttgart.
Deine Aufgaben
- Du betreust zusammen mit deinen Kolleg:innen unsere Gäste während ihres Aufenthaltes in der DB Lounge
- Als aufmerksame:r Gastgeber:in bietest du eine hohe Servicequalität und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen
- In der DB Lounge schaffst du eine angenehme Atmosphäre, indem du die Hygienevorschriften einhältst und für Sauberkeit sowie Ordnung sorgst
- Bei der Warenbestellung unterstützt du den:die Schichtteamchef:in
- Der Empfang von Gästen im Rahmen einer Zugangskontrolle am Eingang gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
Dein Profil
- Du hast Erfahrung in der Gastronomie / Hotellerie, z. B. als Servicekraft, Restaurantfachmann oder Hotelfachmann
- Als Gastgeber:in bist du kund:innen- und serviceorientiert und verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Dir liegt der Umgang mit Menschen, insbesondere die souveräne Lösung von Konfliktsituationen
- Du bist offen für digitale Kommunikationsmittel - Tablets, Apps und Co. sind bei dir willkommen
- Schicht- und Wochenenddienste sind für dich selbstverständlich
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift, auch auf Englisch kannst du dich mit deinen Gästen unterhalten
Das ist uns wichtig
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
