Support Engineer (m/w/d) in Stuttgart

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Für unseren Kunden, einen führenden Digital Business Provider, suchen wir einen Support Engineer (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei Hardware- und Software sowie Smartphone-Themen (First Level Face-to-Face Support)
• Ersteinrichtung & Ersteinweisung von Anwendern in Windows 11
• Bereitstellung von IT-Endgeräten (z.B. Notebooks) sowie IT-Zubehör (z.B. Maus, Tastatur)
• Verwaltung des Lagerbestands
• Bearbeitung von Garantie- und Reparaturanfragen (z.B. Meldung von Defekten und Bestellung von Ersatzteilen beim Hersteller)
• Dokumentation der erbrachten Leistungen (Pflege von Assets, Erstellung von Anfragen im Ticketsystem)

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für IT-System-Management oder vergleichbare Qualifikationen
• Grundkenntnisse in Büroanwendungen (Office 365, Windows 10/11)
• Serviceorientiertes und freundliches Auftreten sowie gepflegtes Erscheinungsbild
• Zuverlässige, selbstständige und prozessorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Dein Kontakt

Nissrine Bendamia
nissrine.bendamia@akkodis.com
+49 151 74634396