Support Ulm Germany Customer Application Engineer (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams in Ulm suchen wir Dich in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Customer Application Engineer (m/w/d)

Dein Aufgabenbereich

Deine Hauptaufgabe besteht in der Betreuung unserer Kunden beim Einsatz unserer ZUKEN Lösung E³.series und unserer Management Plattform DS- E³

• Technische Projektbetreuung bei der Systemeinführung von E³.series und DS- E³
• Unterstützung bei Umstieg auf neue Versionen
• Anpassung von E³.series an kundenspezifische Gegebenheiten durch Analyse von Requirements, Erstellung von Spezifikationen und Abstimmung mit unserer Application Development Abteilung
• Ausarbeitung und Durchführung von Trainingsveranstaltungen bei unseren nationalen und internationalen Kunden
• Moderation und Durchführung von Workshops
• Aufbereitung von Kundenanfragen an unserer Hotline - Telefon, Online

Deine Qualifikation

Studium der Wirtschaftsinformatik / Informatik oder Ausbildung zum Techniker der Elektrotechnik oder Fachinformatiker

• Kenntnisse im Umgang mit E-CAD Programmen und SQL/ORACLE Database
• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ERP / PLM Systemen
• Hohe Eigenverantwortlichkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Überzeugende Präsentationsfähigkeiten, Teamfähigkeit im nationalen wie internationalen Bereich sowie strukturierte und systematische Arbeitsweise
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und im europäischen Ausland

Unsere Angebote:

• Die Chance, einen wichtigen Beitrag zum Erfolg eines globalen Softwareunternehmens zu leisten
• Eine intensive Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung (z.B. Account für Udemy for Business)
• Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
• Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
• Gemeinsames Frühstück, Kaffee / Tee und andere Getränke
• Krippen-/Kindergartenzuschuss
• Angebot eines Fahrradleasings und weitere Benefits

Summary

Standort: Ulm, Germany
Abteilung: Support

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Hier gelangst Du zu unserem Bewerbungsformular.
Wir freuen uns über Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.