Teamleiter/in (m/w/d) IT-Support & Kundenservice – Gesundheitswesen

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung, bei der Sie Verantwortung übernehmen und ein engagiertes Team leiten können? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft des IT-Supports im Gesundheitswesen und werden Sie Teil eines innovativen und dynamischen Unternehmens!

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die Führung und Koordination unseres technischen Support-Teams und sorgen für eine effiziente und professionelle Bearbeitung aller Anfragen.
• Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf in der technischen Kundenbetreuung und unterstützen Ihr Team aktiv bei der Analyse und Lösung von Problemen.
• Sie überwachen die Servicequalität, erkennen Optimierungspotenziale und setzen gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit um.

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise bringen Sie mehrjährige Erfahrung in der Systemintegration und technischen Kundenbetreuung mit.
• Sie haben bereits Führungserfahrung gesammelt oder überzeugen durch Ihr Potenzial, ein Team erfolgreich zu motivieren und zu leiten.
• Ihre analytischen Fähigkeiten und Ihre Lösungsorientierung zeichnen Sie aus.
• Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten gehören zu Ihren Stärken.

Unser Angebot

• Übernehmen Sie eine Führungsposition in einem zukunftssicheren Unternehmen, das sich durch Innovation und Dynamik auszeichnet.
• Arbeiten Sie in einem engagierten und unterstützenden Team.
• Profitieren Sie von maßgeschneiderten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen.
• Freuen Sie sich auf flache Hierarchien und eine Atmosphäre, in der Ihre Ideen gehört und geschätzt werden.
• 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Genießen Sie Vorteile wie kostenlose Parkplätze, Firmenevents, kostenlose Getränke sowie eine attraktive Vergütung mit betrieblicher Altersvorsorge, Dienstradleasing und weiteren Extras.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil unseres Teams.
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