Technisch-kaufmännischer Sachbearbeiter Industriegüter (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kund:innen zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kund:innen in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Deine Kolleg:innen vertrauen auf deine Unterstützung im Tagesgeschäft. Als wichtiger Teil des Teams weißt du genau, was zu tun ist, damit es immer rund läuft und nichts Wichtiges liegen bleibt. Du genießt das Vertrauen aller und agierst als zuverlässige:r Teamplayer:in.

Technisch-kaufmännischer Sachbearbeiter Industriegüter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Diese Herausforderungen übernimmst du

• Technische und kaufmännische Auftragsklärung und -abwicklung von Einzelaufträgen und Projekten in enger Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen
• Lieferterminverfolgung und Reklamationsbearbeitung
• Telefonische Kundenbetreuung
• Datenpflege im ERP- und CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst (Terminabstimmung etc.)
• Schnittstellenkommunikation mit Kund:innen, Lieferant:innen, Vertrieb und internen Abteilungen
• Anlage, Dokumentation und Nachverfolgung der Kund:innenaufträge in den Datenbanken

Das bieten wir dir

• Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der ABLEacademy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit

Ihre Qualifikationen

Passende Qualifikationen

• Kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Bürokommunikation, Hotellerie oder Reisewirtschaft/Tourismus, Industriekaufmann (m/w/d) oder Kulturgewerbe mit einschlägiger Büroerfahrung
• Berufserfahrung in der Kund:innenbetreuung, Sachbearbeitung, Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung und Terminmanagement
• Technische Affinität und Erfahrung, sich in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Kenntnisse in SAP wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenständige Arbeitsweise sowie hohes Maß an Kund:innen- und Serviceorientierung Orientierung bei Kund:innen

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA56-42274-SC bei Frau Natalie Bubeck. Das nächste Level wartet auf dich!