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Die Recordati Pharma GmbH ist ein modernes, mittelständisches Unternehmen und als deutsches Tochterunternehmen ein wesentlicher Teil der international tätigen Recordati Group.
Unser Kerngeschäft ist die Vermarktung und der Vertrieb von Arzneimitteln, Medizinprodukten und Nahrungsergänzungsmitteln. Aktuell erweitern wir unseren Vertriebsfokus im Bereich der freiverkäuflichen Medikamente.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n:
Werkstudent/in Customer Service (w/m/d)
In dieser Rolle im Bereich Distribution erwarten Dich spannende Einblicke in das Daily Business von der Bestellung bis zur Auslieferung beim Kunden in der pharmazeutischen Industrie.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen von Außendienstmitarbeitenden sowie allen relevanten Kundengruppen, darunter Apotheken, Großhändler und Kliniken.
- Du unterstützt aktiv in den beiden Vertriebskanälen „Großhandel“ und „Klinik“.
- Im Rahmen unseres Projekts zur „Digitalisierung von Prozessen“ trägst du dazu bei, unsere Abläufe zukunftssicher zu gestalten. Dabei übernimmst du Aufgaben in geschäftsrelevanten Prozessen und Projekten, wie beispielsweise dem „One-Stop-Shop“-Ansatz.
- Du sorgst dafür, dass unsere Stammdaten stets aktuell und gepflegt sind.
- Zudem erhältst du die Möglichkeit, aktiv an den geschäftsrelevanten Prozessen und Projekten der Abteilung mitzuwirken. Dabei sammelst du wertvolle Einblicke und kannst dein Wissen praxisnah erweitern.
- Deine Aufgaben werden durch detaillierte Prozessbeschreibungen und Dokumentationen begleitet.
Dein Profil
- Du bist eingeschriebene/r Bachelor- oder Masterstudent/in in betriebswirtschaftlicher, naturwissenschaftlicher oder technologischer Ausrichtung, gerne mit Schwerpunkt Gesundheitswirtschaft.
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift).
- MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint beherrschst Du sicher, SAP HANA 4 wäre wünschenswert.
- Die kreative Arbeit mit Zahlen, Daten und Fakten macht Dir Spaß.
Wir bieten Dir
- Flexible Arbeitszeiten, damit Du Dein Studium und Deine Arbeit problemlos miteinander vereinbaren kannst.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Team.
- Arbeit im internationalen Kontext.
- Kostenlose Getränke und eine Kantine.
