Werkstudent (m/w/d) - IT-Beratung, Schwerpunkt Prozessexpertise

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Als Studierende:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit aktuellem Hochschulwissen und bringst dich mit deinem Know-how ein.

Werkstudent (m/w/d) - IT-Beratung, Schwerpunkt Prozessexpertise

Ihre Aufgaben

Das ist zukünftig dein Job

• Fachliche Betreuung unserer Kunden über den gesamten Projektzyklus Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen und -Bedürfnissen, sowie deren Abnahme nach der Umsetzung
• Pflege und Förderung eines intensiven Fachbereichskontaktes
• Erstellung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Analyse von methodischen Anwenderfehlern und Problemen in der Applikation, inklusive der Identifikation von Lösungen
• Analyse von technischen Fehlern in Zusammenarbeit mit dem Betrieb und der Entwicklung
• Methodische und prozessuale Beratung sowie Gestaltung von neuen und bestehenden Fachbereichen (aktuell Schwerpunkt Leitungssatzentwicklung)
• Erstellung und Pflege von Methodenhandbüchern für die Ingenieursfachbereiche
• Gemeinsame Analyse von technischen Fehlern mit dem Betrieb, der Software-Entwicklung sowie externen Partnern

Das erwartet dich bei uns

• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme

Ihre Qualifikationen

Das bringst du mit

• Du befindest dich in einem Studium der Fahrzeugtechnik oder Elektrotechnik mit IT Affinität, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Erfahrung
• Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen in der IT-Beratung
• Du hast Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office Paket (Word, Excel, Power-Point, Outlook), zusätzlich sind Grundkenntnisse in Jira/Confluence gewünscht
• Du hast Freude im Umgang mit Menschen und arbeitest gerne im Team
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind ebenfalls in Wort und Schrift sind vorhanden

Unser Angebot ist wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA32-08774-S bei Frau Cangül Yildirim. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!