Werkstudententätigkeit im Bereich Mercedes-Benz Community Team ab April 2025

Werkstudententätigkeit im Bereich Mercedes-Benz Community Team ab April 2025

Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / Kommunikation
Fachabteilung:Digital & Kommunikation Aktivierung & Operations
Gesellschaft:Mercedes-Benz AG
Standort:Mercedes-Benz AG, Stuttgart
Startdatum:01.04.2025
Veröffentlichungsdatum:07.02.2025
Stellennummer:MER0003JMW
Arbeitszeit:Teilzeit
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Aufgaben

Mercedes-Benz Cars Marketing & Sales (MS) umfasst die Funktionen Sales, After-Sales, Marketing und Produktmanagement von Mercedes-Benz Cars und kümmert sich um die Entwicklung der weltweiten Vertriebsorganisation. Unser Ziel ist die erfolgreiche und zukunftsfähige Gestaltung des weltweiten Vertriebs von Mercedes-Benz Cars, höchste Kundenzufriedenheit sowie der stetige Ausbau des Erfolgs unserer Marken. Als Bestandteil des Bereichs MX/DA (Digital, Communication, Marketing Activation and Operations) verantwortet das Team den ganzheitlichen Betrieb sowie die strategische Weiterentwicklung der Mercedes-Benz Community in enger Einbindung beteiligter Fachbereiche, Regionen und Märkte. Ziel ist es, bestehende Communities weiterzuentwickeln und zukünftige exklusive Netzwerke zu schaffen in denen Fans und Kunden durch gezielte News & Informationen, einzigartige Erlebnisse und attraktive Angebote stärker an die Marke gebunden werden und und langfristig die Markenloyalität gesteigert wird.
Das Aufgabenspektrum umfasst hierbei sowohl die Unterstützung in der Ideation Phase zur strategischen Ausgestaltung einer ganzheitlichen Community Vision, die Konkretisierung und Ausarbeitung relevanter Use-Cases und Evaluation potentieller Community Spaces sowie neuer Features & Funktionalitäten für die Mitglieder.
Der/die Werkstudent*in soll hierbei aktiv in die Weiterentwicklung der Community Spaces eingebunden werden und neben operativer Unterstützung im Tagesgeschäft auch kreativen Input zu aktuellen Trends & Use Cases einbringen können. Die Begeisterung unserer Kunden ist eine umfassende, lebenslange Aufgabe, um das Beste oder nichts zu liefern. Wenn Du motiviert bist, bei diesen spannenden und vielfältigen Themen mitzuarbeiten, wenn Du Wert legst auf ein kollegiales und von Teamwork geprägtes Umfeld und es Dir Spaß macht Herausforderungen aktiv mitzugestalten - dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Dich zu:

• Unterstützung bei der weiteren strategischen Entwicklung und dem Rollout der Mercedes-Benz Community Plattform
• Mitarbeit bei der Portfolio & Content-Planung sowie Unterstützung des gesamten Publishing-Prozesses
• Verfassen von ansprechenden deutschen und englischen Kurztexten für verschiedene Marketingzwecke
• Unterstützung bei der Planung & Umsetzung von User Testings sowie Strukturierung und Priorisierung der Testergebnisse zur kontinuierlichen Verbesserung der Plattform
• Unterstützung bei der Entwicklung neuer Engagement-basierter Content Formate und Prozessoptimierungen im Bereich des Community Managements
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Use-Cases auf Basis etablierter Data Analytics Dashboards sowie der Erstellung von Data Management Reports
• Unterstützung bei der Erstellung von Tickets, z.B. in Jira, sowie enge Zusammenarbeit mit den Produktentwicklern im Rahmen regelmäßiger Projekt-Sprints
• Erstellung und Bearbeitung von Präsentationen sowie Vorbereitung und Durchführung interner und externer Briefings
• Aufsetzung und Pflege der Projektdokumentation (z.B. Teams, Sharepoint, Mural, Confluence etc.)
• Unterstützung bei der Koordination und inhaltlichen Ausarbeitung von Workshops mit diversen Stakeholdern
• Aufsetzung und Pflege der Projektdokumentation (z.B. Teams, Sharepoint, Mural, Confluence etc.)

Qualifikationen

• Studiengang im Bereich Marketing / Kommunikation / Social Media / Customer Relationship Management/Medien- und Kommunikationswissenschaften, Betriebswirtschaft oder einen vergleichbaren Studiengang
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Sicheres Auftreten, Präsentationsicherheit und Eigenverantwortung
• Kreatives Gespür und Erfahrung mit zielgruppenspezifischen Use-Cases und Brand/Experience Based Content
• Hohe analytische Fähigkeiten und Kenntnisse mit diversen Tools (z.B. Mural, Confluence, Teams, Excel, Sharepoint, Power Point)
• Erste Erfahrungen mit datenbasierten Use-Cases und Affinität im Umgang mit Datenanaylse
• Weitreichende Erfahrung und Kenntnisse im Feld digitaler Medien und Social Media, Kenntnis der digitalen Entwicklungen/Trends rund um Community Management
• Erste Erfahrung in operativer und strategischer Kommunikation von Marken und Unternehmen auf digitalen Spaces

Zusätzliche Informationen:
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".
Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".
Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv-zentrale@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).

Benefits

Essens­zulagen
Mit­arbeiter­handy möglich
Mit­arbeiter­rabatte möglich
Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
Mit­arbeiter Events
Coaching
Flexible Arbeits­zeit möglich
Hybrides Arbeiten möglich
Gesund­heits­maß­nahmen
Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
Mobilitäts­angebote

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KontaktMercedes-Benz AG
Am Wallgraben 11470565 StuttgartDetails zum Standort
Johannes Hauser E-Mail: johannes.hauser@mercedes-benz.com
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